Aviso de Privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, la responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre / Razón social:

Clínica Terapéutica

Responsable designado:

Terapeuta titular

Correo electrónico:

privacidad@clinicaterapeutica.mx

País:

México

Recabamos únicamente los datos personales estrictamente necesarios para la finalidad descrita en este aviso:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta que redactas en el formulario de contacto

No recabamos datos sensibles (diagnósticos, historial médico, información financiera) a través del formulario público. Si en el transcurso del proceso terapéutico surgiera la necesidad de tratar datos sensibles, se solicitará un consentimiento expreso y por escrito de forma separada.

Tus datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias:

• Responder a tu consulta o solicitud de información sobre los servicios terapéuticos.
• Coordinar una primera sesión de exploración si así lo solicitas.
• Dar seguimiento a la comunicación iniciada por ti.

No existen finalidades secundarias (mercadotecnia, publicidad, perfilamiento). Tus datos no se utilizarán para ningún fin distinto al que motivó su recopilación.

Tus datos personales no se comparten, venden ni ceden a terceros, salvo en los siguientes supuestos legalmente permitidos:

• Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (ej. servicio de correo transaccional), sujetos a acuerdos de confidencialidad y con el único propósito de entregar tu mensaje.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

Ninguna de las transferencias anteriores requiere tu consentimiento adicional al ya otorgado al enviar el formulario.

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

1. Envía un correo a privacidad@clinicaterapeutica.mx con el asunto "Derechos ARCO".
2. Incluye tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos involucrados.
3. Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

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Si en el futuro se implementa analítica de tráfico, se empleará una solución respetuosa de la privacidad sin identificadores personales (Plausible o Umami), y este aviso se actualizará con antelación.

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Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida:

• Transmisión cifrada mediante TLS (HTTPS obligatorio).
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
• Límite de intentos de envío para prevenir abuso del formulario.
• No almacenamos contraseñas ni información de pago en nuestros servidores.

Los datos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para dar respuesta a tu solicitud y, si inicia un proceso terapéutico, durante la vigencia de la relación y el período legal aplicable posterior.

Si no se establece ninguna relación terapéutica, los datos se eliminan en un plazo máximo de 12 meses desde la fecha de recepción.

Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios legales o en nuestros procesos. La versión vigente siempre estará disponible en esta misma página con la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva versión.

Versión actual: 1.0 — 7 de abril de 2026

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Sitio web: home.inai.org.mx